自動車保険>保険会社の事故対応は？

保険会社を選ぶとき、補償内容や保険料だけではどうしても決め手にならない場合があります。
自動車保険では、実際に事故が起こった場合のことを想定して、事故後の自動車保険会社の
対応について、どのようになっているか、保険会社ごとに対応の仕方が異なるので、
十分調べておく必要があります。

自動車事故は、いつどんなときに起こるかわかりません。
電話サポート体制がしっかりしていて、24時間年中無休であることが条件となります。
携帯電話やPHSの対応など調べておきましょう。
事故が起こった場合の示談交渉がついているかどうかについても、調べておきましょう。

保険会社の中には、事故の内容に関わらず示談交渉サービスがついていないところもありますが、
実際に事故が起こった場合に、加害者と被害者だけの話し合いでは、感情的になりやすく、
冷静・沈着に対応できない場合が多いようです。
保険会社が第三者として介入することで、まとまりにくい話もスムーズに解決の方向に
見出すことができます。